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Toute nos livraison se font sous un pli discret avec comme expéditeur Asmae capillaires et non boutique de la perruque (discrétion absolue vis à vis de votre voisinage, facteur, gardien....)
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Après le règlement de votre commande, vous recevrez un e-mail vous confirmant la date d'expédition de votre commande ainsi que le numéro de suivi de votre envoi.
Pour la France métropolitaine, la livraison s'effectue entre 48 et 72 heures à compter de la date d'expédition sauf pour les lace wig et perruque, voir la fiche article pour le délai moyen de livraison.
Pour les DOM-TOM et le reste du monde, il convient de prévoir entre 5 et 8 jours ouvrés selon le pays de destination sauf pour les lace wig et perruque, voir la fiche article pour le délai moyen de livraison.
Vous devez notifier au transporteur et à boutiquedelaperruque.com toutes réserves sur le produit livré (colis déjà ouvert...). Selon les cas définis dans les conditions générales de vente, vous pouvez bénéficier des conditions d'échange et de remboursement.
IMPORTANT : Les colis non récupérés auprès des services postaux nous sont automatiquement renvoyés après 15 jours consécutifs d'instance. Aucun remboursement n'est possible. Les frais de retour et de ré-expédition sont à la charge du client.
Notre partenaire pour les livraisons, tant en France métropolitaine qu'à l'International et pour les Dom-Tom est Colissimo (groupe La Poste). Exceptionnellement nous pouvons être amenés à utiliser une autre société de transport. Dans ce cas, celle-ci est précisée dans le mail qui vous est envoyé pour confirmer le départ de la marchandise. Les colis de faible valeur peuvent être expédiés en lettre max.
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FRANCE METROPOLITAINE
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Frais de port de 2.90€ jusqu'à 100 grammes, 4.50€ jusqu'à 250 grammes, 5,90€ jusqu'à 500 grammes et 7.50€ pour 501 grammes et +.
OUTRE MER et INTERNATIONAL
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